POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: JRI FEST, S.L.
CIF: B70740261
Domicilio: Calle Mencey Taoro nº 10, 38639 San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, España
JRI FEST, S.L. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal.
Datos necesarios para gestionar una compra o entrada.
Información incluida voluntariamente en formularios de contacto.
Datos relativos a consultas, reclamaciones o solicitudes.
Datos técnicos asociados a la utilización del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
3.1. Gestión de consultas
Atender solicitudes de información, dudas, incidencias, sugerencias, reclamaciones u otras comunicaciones realizadas por los usuarios.
3.2. Gestión de entradas y eventos
Gestionar compras, reservas, entradas, acreditaciones y cualquier otra relación vinculada a los eventos organizados, producidos o comercializados por JRI FEST, S.L.
3.3. Atención al cliente
Gestionar comunicaciones relacionadas con un evento, modificación, cancelación, cambio de horario, acceso, devolución o cualquier otra circunstancia relacionada con los servicios contratados.
3.4. Comunicaciones comerciales
Cuando exista consentimiento o cualquier otra base jurídica que lo permita, podrán enviarse comunicaciones relativas a próximos eventos, promociones, novedades, descuentos y otras actividades organizadas o promovidas por JRI FEST, S.L. El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones.
4. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento dependerá de cada finalidad y podrá consistir en el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo cuando resulte legalmente aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. Posteriormente podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación para atender posibles responsabilidades legales. Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
6. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, incluyendo, cuando corresponda:
Plataformas de venta de entradas.
Empresas de alojamiento web.
Servicios de correo electrónico.
Empresas tecnológicas.
Servicios de pago.
Gestorías o asesores.
Empresas colaboradoras relacionadas con la producción del evento.
Asimismo, podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, juzgados, tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista una obligación legal.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercitar los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.
Para ejercitar dichos derechos podrá dirigirse a JRI FEST, S.L., Calle Mencey Taoro nº 10, 38639 San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife, España.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que sus derechos no han sido correctamente atendidos.